no me anda el tactil del celular cuando apago la pantalla

tengo un LG K4  anda perfecto pero cuando le apago la pantalla y la prendo ya no anda mas el tactil esta totalmente muerto solo enciende la pantalla y puedo poner las opciones de apagado y reinicio con el boton power pero no mas que eso no me queda otra que sacarle la bateria para reiniciarlo luego del reinicio arranca normalmente anda como si nada sin fallas en ninguna parte de la pantalla ni lapsos en los que cueste moverse por los menues pero ni bien apago o se apaga la pantalla se muere el tactil hago lo mismo y anda de 10 hasta que se apaga la pantalla siempre es lo mismo es como si no tubiera falla fisicamente pero logicamente parece que tanpoco le restaure de fabrica y sigue igual que pasa alguien sabe es un celu usado se habia golpeado fuerte la pantalla en un choque me dijo el que me lo vendio yo le canbie la pantalla que estaba astillada en un negocio hace poco pero insisto si tendria falla fisica andaria mal sienpre o por lapsos bien y mal pero sienpre y cuando no apague la pantalla anda de 10

vbbb Master Preguntado en marzo 31, 2019 en Tecnología.
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1 Respuesta(s)

Eso es un problema directamente de fábrica, espero tengas garantía

Tortillero Avanzado Respondido en abril 20, 2019.
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